همه آنچه پیش از مراجعه باید بدانید
راه‌های ارتباطی و پاسخگویی بیمارستان
مسیریابی سریع تا بیمارستان
فهرست بیمه‌های قابل پذیرش
موقعیت بخش‌ها و واحدها
برای تسریع در فرآیند پذیرش، لطفاً پیش از مراجعه مدارک زیر را به همراه داشته باشید :
بیمارستان دکتر بسکی تلاش می‌کند تمامی مراحل پذیرش، بستری، درمان و ترخیص بیماران با نظم، سرعت و رعایت استانداردهای درمانی انجام شود. آشنایی با این مراحل، موجب تسریع در ارائه خدمات و تجربه‌ای آرام‌تر برای بیماران و همراهان خواهد شد.
ارائه مدارک شناسایی، بیمه و دریافت نوبت پذیرش
ثبت اطلاعات بیمار و تشکیل پرونده درمانی الکترونیک
هدایت بیمار به کلینیک، بخش بستری یا واحد درمانی
انجام ویزیت، آزمایش، تصویربرداری یا سایر خدمات پزشکی
دریافت مدارک، نسخه دارویی و توصیه‌های پزشک معالج
به‌منظور حفظ آرامش بیماران، رعایت نظم بیمارستان و افزایش ایمنی، لطفاً هنگام ملاقات بیماران موارد زیر را رعایت فرمایید :
مراجعه فقط در ساعات تعیین‌شده توسط بیمارستان امکان‌پذیر است
ورود تنها یک همراه برای هر بیمار در زمان ملاقات مجاز است
از ایجاد سر و صدا و هرگونه مزاحمت برای سایر بیماران خودداری کنید
پیش از ورود، دست‌های خود را ضدعفونی و بهداشت را رعایت کنید
از همراه آوردن کودکان خردسال به بخش‌های بستری خودداری فرمایید
ورود به بخش‌های ویژه فقط با مجوز امکان‌پذیر است
در بخش‌های ممنوعه از تلفن همراه استفاده نکنید
دستورالعمل‌های پزشکان و کادر درمان را رعایت کنید
توجه : به‌منظور حفظ ایمنی بیماران، ممکن است در شرایط خاص یا بر اساس دستور پزشک، محدودیت‌هایی در ملاقات اعمال شود. از همکاری و همراهی شما سپاسگزاریم.
بیمارستان دکتر بسکی با احترام به کرامت انسانی، حفظ حقوق بیماران را یکی از مهم‌ترین اصول ارائه خدمات درمانی می‌داند. تمامی کارکنان بیمارستان متعهد هستند خدمات درمانی را با رعایت حقوق بیمار، استانداردهای حرفه‌ای و اصول اخلاق پزشکی ارائه دهند.
دریافت خدمات درمانی استاندارد، ایمن، باکیفیت و بدون هرگونه تبعیض
آگاهی کامل از تشخیص، روند درمان، مزایا و اقدامات پزشکی
انجام تمامی اقدامات درمانی با رضایت، آگاهی و تصمیم بیمار
حفظ کامل حریم خصوصی، اطلاعات پزشکی و سوابق درمانی بیمار
برخورد محترمانه، عادلانه و حفظ کرامت انسانی تمامی بیماران
اطلاع از پزشک معالج، کادر درمان و مسئولیت هر یک
امکان دسترسی به مدارک، سوابق پزشکی و نتایج درمان طبق ضوابط
امکان ثبت، بررسی، پیگیری و پاسخگویی به شکایات و پیشنهادها
تعهد ما : رعایت حقوق بیمار، حفظ ایمنی، ارائه خدمات درمانی باکیفیت و جلب رضایت مراجعان، از مهم‌ترین ارزش‌های بیمارستان دکتر بسکی است.
