بهبود کیفیت

تعهد ما به کیفیت، ایمنی و ارتقای سلامت جامعه

معرفی واحد بهبود کیفیت

واحد بهبود کیفیت بیمارستان دکتر بسکی با هدف ارتقای کیفیت خدمات درمانی، افزایش ایمنی بیمار و استقرار استانداردهای نوین سلامت، تمامی فرآیندهای درمانی، مدیریتی و پشتیبانی را به‌صورت مستمر پایش، ارزیابی و بهبود می‌بخشد. این واحد با اجرای برنامه‌های اعتباربخشی بیمارستانی، حاکمیت بالینی، مدیریت ریسک، ایمنی بیمار و منشور حقوق بیمار، نقش مهمی در بهبود عملکرد بخش‌های مختلف و افزایش رضایت بیماران و همراهان ایفا می‌کند. همچنین آموزش مستمر کارکنان، تحلیل شاخص‌های کیفیت و نظارت بر اجرای استانداردهای وزارت بهداشت، از مهم‌ترین وظایف این واحد به شمار می‌رود.

بیمارستان دکتر بسکی با استقرار نظام مدیریت کیفیت و بهره‌گیری از رویکرد بهبود مستمر، همواره در تلاش است خدمات تشخیصی، درمانی و مراقبتی را مطابق با استانداردهای ملی و بین‌المللی ارائه دهد. ارزیابی منظم عملکرد واحدها، شناسایی فرصت‌های بهبود و اجرای اقدامات اصلاحی، موجب افزایش ایمنی، اثربخشی درمان و ارتقای کیفیت خدمات شده است. کسب درجه یک اعتباربخشی بیمارستان نیز نشان‌دهنده تعهد این مرکز به ارائه خدمات درمانی ایمن، استاندارد و بیمارمحور و حرکت مستمر در مسیر تعالی سازمانی است.

دستاوردهای کیفیت

بیمارستان دکتر بسکی به عنوان یکی از معتبرترین واحدهای مبتنی بر کیفیت و ایمنی، با مقبولیت روزافزون در بخش سلامت شناخته می‌شود

درجه یک اعتباربخشی

بیمارستان دارای درجه یک اعتباربخشی می‌باشد

عملکرد مناسب

کسب اطمینان از عملکرد مناسب در ارائه خدمات

مقبولیت منطقه‌ای

برخورداری از مقبولیت روزافزون در بخش سلامت منطقه

اولویت‌های بهبود کیفیت

01

اعتباربخشی

بیمارستان دارای درجه یک اعتباربخشی و هماهنگ با اولویت‌های وزارت متبوع

02

ایمنی و حقوق بیمار

تمرکز بر ایمنی بیمار، منشور حقوق بیمار و رعایت استانداردها

03

ارتقاء کیفیت

ارتقاء مستمر کیفیت خدمات درمانی و تشخیصی

04

حاکمیت بالینی

اجرای حاکمیت بالینی و استانداردهای آموزشی