حقوق بیمار از پذیرش تا ترخیص

تعهد ما به کیفیت، ایمنی و ارتقای سلامت جامعه

حقوق بیمار از پذیرش تا ترخیص

در بیمارستان دکتر بسکی، تکریم بیماران، همراهان و کارکنان یکی از مهم‌ترین ارزش‌های سازمانی و اصول اساسی ارائه خدمات درمانی است. ما باور داریم که احترام، همدلی، مسئولیت‌پذیری و حفظ کرامت انسانی، نقش مهمی در ایجاد آرامش و افزایش رضایت مراجعان دارد. به همین دلیل تمامی پزشکان، پرستاران و کارکنان بیمارستان متعهد هستند خدمات درمانی و مراقبتی را در محیطی ایمن، آرام و حرفه‌ای، با نهایت احترام و دلسوزی ارائه دهند.

رضایت شما برای ما ارزشمند است؛ بنابراین در صورت داشتن هرگونه پیشنهاد، انتقاد یا نارضایتی، خواهشمندیم موضوع را از طریق واحد رسیدگی به شکایات و نظرسنجی بیمارستان با ما در میان بگذارید تا در کوتاه‌ترین زمان ممکن بررسی و اقدامات لازم انجام شود. همچنین انتظار می‌رود تمامی مراجعان و همراهان محترم نیز با رعایت احترام متقابل نسبت به پزشکان و کارکنان، در حفظ محیطی آرام، ایمن و شایسته برای ارائه خدمات درمانی همکاری داشته باشند.